La ficha técnica es el conjunto de datos estructurados que definen un producto. Vive en el ERP y es la materia prima con la que las herramientas de automatización arman la publicación en los canales.
¿Qué campos lleva una ficha técnica?
Los campos varían según el tipo de producto, pero en general incluyen:
- Código del producto (SKU): el identificador interno único
- Nombre: el nombre del producto, tal como figura en el ERP
- Marca: el fabricante o marca declarada
- Categoría: la categoría del producto dentro del árbol de MELI, VTEX u otro canal
- Atributos: los atributos específicos de la categoría (talle, color, material, etc.)
- Medidas y peso: dimensiones físicas y peso del producto
- Materiales: composición del producto
- EAN/GTIN: código de barras universal
- Fotos: imágenes del producto
Cuanto más completa esté la ficha técnica en el ERP, más precisa será la publicación automática.
¿Cuál es la diferencia entre ficha técnica y descripción comercial?
Estos dos términos se confunden pero son distintos.
La ficha técnica es la fuente de verdad estructurada. Contiene datos que alimentan la automatización: SKU, atributos, especificaciones.
La descripción comercial es el texto largo que se muestra al comprador. Tiene un tono persuasivo, explica los beneficios del producto y busca generar la venta. Muchas herramientas de catalogación con IA la generan automáticamente a partir de la ficha técnica.
La ficha técnica vive en el ERP. La descripción comercial se muestra en el canal. Una alimenta a la otra.
¿Cómo cambia la ficha técnica según el canal?
La ficha técnica base es única y viene del ERP. Pero cada canal tiene su propio formato:
MercadoLibre tiene un set de atributos obligatorios por categoría. VTEX tiene su propio modelo de datos. Tiendanube otro.
La herramienta de integración toma la ficha técnica del ERP y la transforma al formato que cada canal requiere. Si la ficha base está completa, esa transformación es automática. Si faltan campos, alguien tiene que completarlos a mano.
¿Por qué importa la ficha técnica para la automatización?
La ficha técnica es la materia prima de la publicación automática. Si está incompleta o desordenada en el ERP, la publicación que se genera en los canales también lo estará.
Una ficha con nombre, marca, categoría, atributos y fotos completas permite que la automatización funcione. Una ficha con campos vacíos o inconsistentes requiere revisión manual de cada producto.
La IA puede ayudar a completar lo que falta —generar descripciones, detectar atributos desde fotos, auto-categorizar— pero los datos que vienen del ERP (SKU, GTIN, medidas, peso) tienen que venir del sistema de gestión. La IA complementa, no reemplaza la fuente de verdad.