Política de Privacidad

1. Introducción

En Nerdistan ("nosotros", "nuestro" o "la Compañía"), valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web y servicios.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con alguna parte de esta política, te pedimos que no utilices nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que Proporcionas Directamente

Recopilamos información que proporcionas voluntariamente cuando:

• Solicitas una demostración o información sobre nuestros servicios
• Te comunicas con nosotros a través de formularios de contacto o correo electrónico
• Creas una cuenta o contratas nuestros servicios
• Participas en encuestas, promociones o eventos

Esta información puede incluir: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa, cargo, información de facturación y cualquier otra información que elijas proporcionar.

2.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información, incluyendo:

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Fuente de referencia (cómo llegaste a nuestro sitio)
• Información de dispositivo y resolución de pantalla

2.3 Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso del sitio y personalizar contenido. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

3. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proveer nuestros servicios: Procesar solicitudes, gestionar cuentas y proporcionar soporte técnico.
• Comunicación: Responder a consultas, enviar actualizaciones sobre servicios y notificaciones importantes.
• Mejora de servicios: Analizar el uso del sitio para mejorar funcionalidades y experiencia de usuario.
• Marketing: Enviar información sobre productos, servicios y promociones (puedes optar por no recibirlos en cualquier momento).
• Seguridad: Detectar y prevenir fraude, abuso y actividades ilegales.
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar nuestro negocio (hosting, análisis, email marketing), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o proceso legal.
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los de nuestros usuarios y el público.
• Transacciones empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información puede ser transferida.
• Con tu consentimiento: En otros casos, solo con tu consentimiento explícito.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Control de acceso basado en roles
• Monitoreo y auditorías de seguridad regulares
• Capacitación del personal en prácticas de seguridad

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por proteger tu información, no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Tus Derechos

De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, tienes los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
• Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a ciertas excepciones legales.
• Portabilidad: Solicitar que transfiramos tu información a otro proveedor de servicios.
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tu información para ciertos propósitos.
• Restricción: Solicitar la limitación del procesamiento de tu información.
• Retirar consentimiento: Retirar tu consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en: [email protected]

7. Retención de Datos

Retenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Los criterios para determinar períodos de retención incluyen: la duración de la relación comercial, obligaciones legales y necesidad de defensa legal.

8. Transferencias Internacionales

Tu información puede ser transferida y procesada en países fuera de tu país de residencia, donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes. Tomamos medidas para asegurar que tu información reciba un nivel adecuado de protección en todas las jurisdicciones.

9. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental adecuado, tomaremos medidas para eliminar esa información.

10. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en esta página. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso destacado en nuestro sitio web o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

11. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de tu información personal, contáctanos:

12. Cumplimiento con Leyes Argentinas

Esta Política de Privacidad cumple con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de Argentina y sus modificatorias. Nerdistan se compromete a cumplir con todas las obligaciones establecidas por la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) y las normativas de protección de datos aplicables.