El e-commerce en Latinoamérica está creciendo a tasas de dos dígitos. Pero la infraestructura tecnológica de muchas empresas no acompaña ese crecimiento. Tienen un ERP para manejar su operación interna y canales de venta online que operan por separado, con toda la ineficiencia que eso genera.
Si usás Softland en Colombia, Siigo para tu facturación electrónica, o Alegra para manejar tu contabilidad en México o Perú, este artículo es para vos. Vamos a hablar de cómo conectar estos sistemas con tus canales de venta sin que sea un proyecto interminable.
El panorama de ERPs en LATAM
Softland (Colombia y LATAM)
Softland es uno de los ERPs con más presencia en Colombia, Chile y Centroamérica. Su API REST usa autenticación por header (SApiKey), lo que facilita la integración.
Fortalezas para e-commerce:
- Buen manejo de inventario multi-bodega
- Facturación electrónica colombiana (DIAN) integrada
- Módulo de compras y proveedores robusto
Qué se puede integrar:
- Stock disponible por bodega → actualización en MercadoLibre Colombia, Shopify, etc.
- Pedidos online → generación automática de facturas electrónicas en Softland
- Catálogo de productos → publicación en múltiples canales
- Listas de precios → sincronización con reglas por canal
Siigo (Colombia)
Siigo es el software contable y ERP más popular de Colombia. Con autenticación Bearer token y API REST, la integración es directa.
Fortalezas para e-commerce:
- Facturación electrónica DIAN nativa
- Buen manejo de inventarios
- Nómina y contabilidad integradas
Qué se puede integrar:
- Facturación electrónica automática por cada venta online
- Sincronización de inventario en tiempo real
- Creación automática de terceros (clientes) desde pedidos online
- Conciliación de pagos con pasarelas de pago colombianas
Alegra (Colombia, México, Perú y más)
Alegra crece fuerte en varios países de LATAM. Su API REST con Basic Auth es simple de integrar.
Fortalezas para e-commerce:
- Multi-país (maneja regulaciones de Colombia, México, Perú, Chile, República Dominicana)
- Interfaz simple y moderna
- Facturación electrónica para múltiples países
Qué se puede integrar:
- Facturación automática por ventas online
- Inventario sincronizado con canales de venta
- Reportes de ventas unificados (online + offline)
- Gestión de contactos y clientes
Los desafíos de integrar ERPs LATAM con e-commerce
1. Facturación electrónica
Cada país tiene sus reglas. Colombia tiene la DIAN, México el SAT con CFDI, Perú la SUNAT. Tu integración necesita generar los comprobantes correctos automáticamente, con todos los campos obligatorios, sin intervención manual.
2. Impuestos variables
IVA en Colombia (19%), IVA en México (16%), IGV en Perú (18%). Más retenciones, percepciones y regímenes especiales. El ERP ya sabe manejar todo eso. La integración tiene que respetar esa lógica y mapearla correctamente hacia cada canal de venta.
3. Múltiples monedas
Si vendés en más de un país, necesitás manejar pesos colombianos, pesos mexicanos, soles peruanos. El ERP tiene que recibir los montos en la moneda correcta con el tipo de cambio del día.
4. Logística local
Cada país tiene sus operadores logísticos, sus tiempos de entrega, sus zonas complicadas. La integración tiene que contemplar las particularidades de cada mercado.
Cómo lo hacemos
En Nerdistan conectamos estos tres ERPs (y 12 más) a través de nuestro Integration Hub:
Para Softland:
- Conector preconfigurado con autenticación SApiKey
- Mapeo de bodegas a canales de venta
- Facturación electrónica DIAN automática
Para Siigo:
- Conector con Bearer token
- Sincronización de inventario y facturación
- Creación automática de terceros desde MercadoLibre
Para Alegra:
- Conector con Basic Auth
- Soporte multi-país (una sola integración para todos tus mercados)
- Facturación electrónica adaptada a cada regulación
¿Operás en LATAM con alguno de estos ERPs?
No importa si estás en Colombia, México, Perú o Chile. Si tu ERP está desconectado de tus canales de venta, estás perdiendo eficiencia todos los días.
Pedí una demo gratuita y te mostramos cómo conectar tu ERP con tus canales de venta. Funciona con Softland, Siigo, Alegra y 12 ERPs más.